Question 1

Comment fonctionne le paiement ?

Accepted Answer

Quand vous confirmez un devis, vous réglez les frais de service (et la commission s’il y a un intermittent) ; le solde se règle à partir de 75 jours avant l’événement, au plus tard à la date d’engagement, sur la carte enregistrée ou par vous-même, par carte ou par virement. À 75 jours ou moins, tout se règle en une fois. Le prestataire est payé après la prestation.

Question 2

Quand suis-je débité ?

Accepted Answer

Vous ne serez débité qu’une fois le devis signé. Au clic sur « Confirmer et payer », votre carte est seulement autorisée, puis vous signez le devis sur la même page : le débit a lieu à la signature. Sans signature, l’autorisation est levée sous 48 h. Le solde est ensuite débité sur la même carte à la date indiquée, sauf si vous décochez cette option ou retirez la carte depuis votre réservation, jusqu’à la veille du débit.

Question 3

Qui déclare les intermittents du spectacle ?

Accepted Answer

Organiz'on prend en charge les déclarations GUSO et DSN des artistes et techniciens que vous réservez. Vous n’avez aucune formalité d’employeur à accomplir.

Question 4

Puis-je annuler une réservation ?

Accepted Answer

Chaque réservation a une date d’engagement, affichée sur la prestation et le devis : jusqu’à cette date vous pouvez changer d’avis (le solde est remboursé, frais de service et commission conservés), à cette date vous devez avoir payé, après c’est engagé et le solde n’est plus remboursé.

Question 5

Les prix affichés sont-ils définitifs ?

Accepted Answer

Le prix « à partir de » couvre la prestation de base. Les options que vous ajoutez et les frais de déplacement éventuels s’ajoutent dans le récapitulatif avant l’envoi de la demande.

Question 6

Comment proposer mes services ?

Accepted Answer

Créez un compte prestataire, complétez votre profil et publiez vos prestations. Votre vitrine est visible dès validation, sans engagement.

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Foire aux questions